忙しかったり急な予定で留守にしていて、ナッシュを受け取れなかったらいつまで保管してくれるのか気になりますよね。。
ナッシュの保管期限は、不在連絡票が投函された日から3日間です。
保管期限を過ぎると返送され、商品代金+往復分の送料が必要になるので、そこだけ注意していればなにも問題ありません♪
ナッシュを配達日に受け取れなかったら、普通の配送の時と同じように不在連絡票が投函されます。
ナッシュの受取は対面での受け取りだけですが、、再配達してもらうか直接保管している営業所に取りに行けるのですぐに受け取りできますよ(^^♪
この記事では、配達のときに不在でナッシュの受け取りができなくても、スムーズに再配達してもらうための方法・注意点をまとめました!
ナッシュが宅配されたとき受け取れなかったらどうなるの?
ナッシュが配送されたときに不在だった場合は、不在連絡票がポストに投函されます。
ナッシュは、ヤマト運輸(地域によっては佐川急便)のクール宅配便で配送されまして、どちらの業者であっても不在連絡票が投函された日から3日保管してもらえます。
食品なので、不在票が届いていたら、できるだけ早めに再配達してもらいましょう。
営業所の保管期限を過ぎて返送になったらどうなる?
配送業者の保管期限を過ぎてしまったら、ナッシュは返送されてしまいます。
食品なので再利用ができずに廃棄になってしまうので再送はできません。
返品確認後に商品代金と往復分の送料を支払う必要がありますので注意しましょう!
もしあらかじめ予定がわかってるときは、配送日の変更をしておくと便利です。
配送日の変更もすごくカンタンなので安心ですよ!
受け取り日を変更していたときはどうなる?
ナッシュは、配送日を変更することもできますが、不在だったとき商品の保管期限に変わりはありません。
不在連絡票が投函されてから3日間です。
あらかじめ宅配日に家にいないのがわかってるときは?
旅行や出張で宅配日に家にいないことがわかってる場合、ナッシュでは宅配日の4日~5日前が変更締切日なので宅配日を変更するか、スキップ機能で1回分のみキャンセルしておくといいです。
特定の配送日の届け曜日・時間帯のみを変更したい場合は、「ログイン>スケジュール>該当日付をクリック」するだけで変更できます。
スキップは、「ログイン>配送スケジュール」画面から該当お届け日の「スキップ」ボタンをクリックするだけで、簡単にその週の配送をスキップすることができます。
もちろん解約金もかかりませんし、スマホからカンタンにできます!
noshでは変更締切日の前日に、登録メールアドレス宛てに注文の確認メールが送られてくるので、メールは毎回絶対チェックしておきましょう。
まとめ
今回、ナッシュの宅配日に不在だった場合の保管期限と受け取りの注意点のお話でした。
不在票投函日から3日以内に受け取りができる場合は、速やかに再配達をしてもらいましょう。
長く家を空ける場合は、最悪返送になってしまう前に、締切日に注意してお届け日の変更か、1回キャンセルのスキップ機能を活用しましょう!