ナッシュが届く日にお家にいなかったらどうなるのか心配って思ってませんか？
私も、急な用事とか外せない予定ができることもあるし、毎回配送の日に家に絶対いるってむずかしい…って思ってたんです。
ナッシュを不在の時に宅配されたらどうなるか、そのあと確実に受け取るための対処法を調べました！
ナッシュは、不在のときに届いたら不在連絡票が投函されるので、早く再配達の連絡をすれば大丈夫です。
最大で最初に不在連絡票をお届けした日を含め3日間保管され保管期間を過ぎたら返品になってしまいます。
受け取り方も置き配や保冷付きでも宅配ボックスの受け取りはNGです。
不在が多かったり長期不在の時は、配送をストップできます。
私もナッシュを頼んでいるのですが、不在時も普通の郵便物と同じようにすれば大丈夫で、特に受け取りに不便は何もなかったですよ♪
ナッシュが不在時に届いたらどうなる？
ナッシュが、指定した日に不在だったときに届いたら、不在連絡票が投函されます。
不在連絡票を見たら、早めに再配達の連絡をしましょう。
これは、一般的な郵便物の配達のときと同じですよ。
ナッシュの保管期限はいつまで？
ナッシュの保管期間は、最大で最初の不在連絡票をお届けした日（配送指定日）を含めて3日間です。
ヤマト運輸のクール宅急便で配送されますので、配送まで最寄りの営業所で保管されます。
普通の郵便物と違うのは、保管期限が短くなっていて、最大で3日間保管なので注意してください。
ナッシュの保管期限を過ぎてしまったら？
ナッシュのクール宅急便での保管期限3日間を過ぎてしまったら、残念ながら返品されてしまいます。
ナッシュが返品されてしまった場合再配送はされず、「商品の代金＋往復分の送料」を支払わなくてはならないので、必ず保管期限以内に受け取りするようにしてください。
ナッシュは不在のとき宅配ボックスで受け取りできる？
ナッシュは、原則、保冷機能のある宅配ボックスでも受け取りできません。
ナッシュは食品なので、宅配ボックスも置き配も対応していません。
なので、もし宅配のとき不在だった場合は、営業所に戻されて保管されます。
当日中に再配達してもらいたい場合は、19時までに電話するようにしてください。
ナッシュを不在で受け取れなかったときはどうやって受け取ればいい？
ナッシュの配達の時不在だった場合、できるかぎり早くに受け取りが必要です。
返送になる前に、受け取りをする方法を考えました。
再配達依頼
ナッシュ配送時に不在だった場合、再配達依頼が基本です。
- 担当ドライバーへ連絡
- 再配達センターへ電話
- インターネット受付
配送日当日中に再配達してほしい場合は、19時までに担当ドライバーへ19時までに電話するのがいいでしょう。
もし、ヤマト運輸のクロネコヤマトメンバーに登録している場合は、LINEで連絡がきますので、そちらで連絡してください。
営業所へ直接取りに行く
営業所が家から近くであれば、直接受け取りに行くこともできます。
ヤマト営業所は、、営業時間 8:00～21：00 なのでそれまでに受け取りに行ってください。最近では、24時間受け取りの営業所もありますので、保管場所が24時間営業かどうか確認しておくのもいいです。
ただ、、営業所での受け取りには、、
- 不在連絡票
- 身分証明書
- 印鑑
が必要です。忘れずに持っていきましょう。
ナッシュ配送日に不在があらかじめわかっている場合
ナッシュの配送日に不在であることが、あらかじめわかっている場合もあると思います。
そのときは、ナッシュのマイページから受け取り日の変更ができます。
最大で、6日さかのぼって決められるので、不在がわかっているときは受け取れる日を変更してみてもいいです。
そのとき、以前にしていた受取日時の条件は、最初に決めていたままなので安心してください。
まとめ
ナッシュの配送日に不在だったときと、そのあとの受け取り方法の記事でした。
ナッシュの配送のとき、不在時は不在連絡票が投函されるので、すぐに再配達の依頼をしてください。
ナッシュの保管期間は、不在連絡票が届いた日から最大で3日で、期限を過ぎると返品されてしまいます。
普通の郵便物より保管期限が少ないことには注意しなければなりませんが、、
- ドライバーへの直接連絡
- 営業所での受け取り
- あらかじめ配送日の変更（もしくはスキップ）
などを使うと、受け取りに不便はあまりないので安心してください。
注文が長くなると、毎回ナッシュが届く日に家にいれないこともあるでしょうが、長期不在でもないかぎりは受け取り方法はたくさんあるので、心配いりませんよ♪
ぜひ、ナッシュを安心して注文してみてくださいね！
