ナッシュが届く日にお家にいなかったらどうなるのか心配って思ってませんか？
私も、急な用事とか外せない予定ができることもあるし、毎回配送の日に家に絶対いるってむずかしい…って思ってたんです。
ナッシュを不在の時に宅配されたらどうなるか、そのあと確実に受け取るための対処法を調べました！
ナッシュは、不在のときに届いたら不在連絡票が投函されるので、再配達か営業所に行って受け取りできます。
ナッシュの保管期限は、不在連絡票が投函された日から3日間です。
保管期限を過ぎると返送され、商品代金＋往復分の送料が必要になるので、そこだけ注意していればなにも問題ありません♪
置き配や保冷付き宅配ボックスでも受け取りはNGなので、不在が多かったり長期不在の時は、配送をストップもできます。
私もナッシュを頼んでいるのですが、不在時も普通の郵便物と同じようにすれば大丈夫で、特に受け取りに不便は何もなかったですよ♪
ナッシュが不在で受け取れなかったら？
ナッシュが、指定した日に不在だったときに届いたら、不在連絡票が投函されます。
ナッシュは、ヤマト運輸（地域によっては佐川急便）のクール宅配便で配送されまして、どちらの業者であっても不在連絡票が投函された日から3日保管してもらえます。
食品なので、不在票が届いていたら、できるだけ早めに再配達してもらいましょう。
ナッシュの保管期限はいつまで？
ナッシュの保管期間は、最大で最初の不在連絡票をお届けした日（配送指定日）を含めて3日間です。
ヤマト運輸のクール宅急便で配送されますので、配送まで最寄りの営業所で保管されます。
普通の郵便物と違うのは、保管期限が短くなっていて、最大で3日間保管なので注意してください。
ナッシュの保管期限を過ぎてしまったら？
ナッシュのクール宅急便での保管期限3日間を過ぎてしまったら、返品されてしまいます。
食品なので再利用ができずに廃棄になってしまうので再送はできません。
ナッシュが返品されてしまった場合再配送はされず、「商品の代金＋往復分の送料」を支払わなくてはなりません。
もしあらかじめ予定がわかってるときは、配送日の変更をしておくと便利です。
必ず保管期限以内に受け取りするようにしてください。
ナッシュは不在のとき宅配ボックスで受け取りできる？
ナッシュは、原則保冷機能のある宅配ボックスでも受け取りできません。
ナッシュは食品なので、宅配ボックスも置き配も対応していません。
なので、もし宅配のとき不在だった場合は、営業所に戻されて保管されます。
当日中に再配達してもらいたい場合は、19時までに電話するようにしてください。
ナッシュを受け取れなかったときの受け取り方
ナッシュの配達の時不在だった場合、できるかぎり早くに受け取りが必要です。
返送になる前に、受け取りをする方法を考えました。
再配達依頼
ナッシュ配送時に不在だった場合、再配達依頼が基本です。
- 担当ドライバーへ連絡
- 再配達センターへ電話
- インターネット受付
配送日当日中に再配達してほしい場合は、19時までに担当ドライバーへ19時までに電話するのがいいでしょう。
もし、ヤマト運輸のクロネコヤマトメンバーに登録している場合は、LINEで連絡がきますので、そちらで連絡してください。
営業所へ直接取りに行く
営業所が家から近くであれば、直接受け取りに行くこともできます。
ヤマト営業所は、、営業時間 8:00～21：00 なのでそれまでに受け取りに行ってください。最近では、24時間受け取りの営業所もありますので、保管場所が24時間営業かどうか確認しておくのもいいです。
ただ、、営業所での受け取りには、、
- 不在連絡票
- 身分証明書
- 印鑑
が必要です。忘れずに持っていきましょう。
ナッシュ配送日に不在があらかじめわかっている場合
ナッシュの配送日に不在であることが、あらかじめわかっている場合、マイページから受け取り日の変更ができます。
宅配日の4日～5日前が変更締切日です。
宅配日を変更するか、スキップ機能で1回分のみキャンセルしておくといいです。
特定の配送日の届け曜日・時間帯のみを変更したい場合は、該当日付をクリック」するだけで変更できます。
スキップは、ボタンをクリックするだけで簡単にその週の配送をスキップすることができます。
スマホからカンタンにできます！
noshでは変更締切日の前日に、登録メールアドレス宛てに注文の確認メールが送られてくるので、メールは毎回絶対チェックしておきましょう。
最大で、6日さかのぼって決められるので、不在がわかっているときは受け取れる日を変更してもいいです。
そのとき、以前にしていた受取日時の条件は、最初に決めていたままなので安心してください。
まとめ
ナッシュの配送日に不在だったときと、そのあとの受け取り方法の記事でした。
ナッシュの保管期間は、不在連絡票が届いた日から最大で3日で、期限を過ぎると返品されてしまいます。
不在票投函日から3日以内に受け取りができる場合は、速やかに再配達をしてもらいましょう。
普通の郵便物より保管期限が少ないことには注意しなければなりませんが、、
- ドライバーへの直接連絡
- 営業所での受け取り
- あらかじめ配送日の変更（もしくはスキップ）
などを使うと、受け取りに不便はあまりないので安心してください。
注文が長くなると、毎回ナッシュが届く日に家にいれないこともあるでしょうが、長期不在でもないかぎりは受け取り方法はたくさんあるので、心配いりませんよ♪
ぜひ、ナッシュを安心して注文してみてくださいね！
